Términos y condiciones

ZTaxApp Términos y Condiciones

Bienvenido a ZTaxApp (“ZTax”, “nosotros”, “nuestro” o “nosotros”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, software y servicios de preparación de impuestos (colectivamente, los “Servicios”). Al crear una cuenta, acceder o usar ZTaxApp, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros Servicios.

1. Elegibilidad

Para usar ZTaxApp, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Tengo autoridad legal para celebrar este acuerdo.
  • Proporcione información veraz, precisa y completa.
  • Cumpla con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.

2. Servicios

ZTaxApp proporciona servicios relacionados con impuestos que incluyen, entre otros:

  • Declaraciones de impuestos federales preparadas por uno mismo
  • Preparación de declaración de impuestos estatal
  • Preparación profesional de impuestos
  • Presentación electrónica (donde esté disponible)
  • Carga segura de documentos
  • Calculadoras de impuestos y recursos educativos

Ciertos servicios solo pueden estar disponibles en años fiscales o jurisdicciones seleccionados.

3. Responsabilidades del Usuario

Usted acepta:

  • Proporcione información fiscal precisa y completa.
  • Suba documentos fiscales auténticos.
  • Revisa tu declaración de impuestos antes de enviarla.
  • Notifíquenos de inmediato cualquier error.
  • Mantén la confidencialidad de tus credenciales de cuenta.

Usted es el único responsable de la exactitud de toda la información enviada.

4. Preparación Profesional de Impuestos

Si elige nuestro Servicio Profesional de Preparación de Impuestos:

  • Un profesional de impuestos con licencia o calificado preparará su declaración basándose en la información que usted proporcione.
  • Usted sigue siendo responsable de revisar la declaración completada antes de presentarla.
  • ZTaxApp no puede verificar hechos que usted no revele.

5. Servicio de autopreparación

Si prepara su propia declaración con ZTaxApp:

  • Usted es el único responsable de la información introducida.
  • El software proporciona orientación pero no constituye asesoramiento legal o fiscal.

6. Autorización de presentación

Al presentar su declaración para la presentación electrónica, usted autoriza a ZTaxApp y a sus socios de presentación autorizados a transmitir su declaración de impuestos al Servicio de Impuestos Internos (IRS) y a las agencias tributarias estatales aplicables.

La aceptación de la presentación electrónica es determinada únicamente por el IRS y las agencias estatales.

7. Precios

El precio se muestra antes del pago.

Las tarifas pueden incluir:

  • Tarifa de autopreparación
  • Tarifa de preparación profesional
  • Devoluciones adicionales del estado
  • Servicios premium opcionales

A menos que se indique lo contrario expresamente, todas las tarifas no son reembolsables una vez que ha comenzado la preparación de impuestos.

8. Política de Reembolso

Las compras de software y las tarifas de preparación de impuestos generalmente no son reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado.

Las solicitudes de reembolso se evaluarán individualmente cuando lo exija la legislación aplicable.

Las tasas gubernamentales (si corresponden) no son reembolsables.

9. Devoluciones de impuestos

ZTaxApp no emite reembolsos de impuestos.

Cualquier reembolso adeudado es emitido directamente por el IRS o la autoridad fiscal estatal correspondiente.

No garantizamos:

  • Cantidades de reembolso
  • Tiempo de reembolso
  • aceptación del IRS

10. Garantía de Precisión

Nos esforzamos por proporcionar cálculos precisos.

Sin embargo, ZTaxApp no garantiza que:

  • El IRS aceptará todas las declaraciones.
  • Cada reembolso se maximizará.
  • Las leyes fiscales permanecerán sin cambios.

Los usuarios son responsables de verificar sus devoluciones.

11. Servicios de Terceros

ZTaxApp puede integrarse con:

  • Sistemas de presentación electrónica del IRS
  • Procesadores de pago
  • Proveedores de verificación de identidad
  • Proveedores de almacenamiento en la nube

No somos responsables de los servicios, políticas o acciones de proveedores externos.

12. Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger tu información.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.